我们收集哪些信息
你主动交给我们的信息,主要来自三种场景:写信到客服邮箱询问某一年的赛事规程、就规则版本差异提问、或就引用与洽谈事务取得联系。这类内容通常包括你的称呼、所在单位、回信地址和邮件正文本身。
你在浏览站点过程中留下的技术记录,包括浏览器类型、操作系统、访问过的页面路径、大致访问时段与来源渠道。这些记录帮助我们看清年份条带、目录入口和专栏文章的访问分布,进而优化它们的位置和层级。
乐鱼主站不要求你注册账号即可读完所有档案与专栏。检索一份旧规程、查看一支球队的主客场资料,全程都不需要提交身份证号、银行卡号或精确位置坐标。
信息的具体用途
我们只在下面这些场景里使用你的信息,不把它们挪作其他用途。
- 回复你通过邮件、电话或信件提出的咨询,包括赛事规程查询、旧版本规则比对与场馆资料确认。
- 判断档案目录、专栏文章和场馆资料页的访问路径是否顺畅,据此调整入口的顺序与位置。
- 在季度集中校订期间定位内容异常,例如某条规则卡片无法展开、年份条带跳转出错。
- 与你确认合作、引用与资料使用相关的事务,包括答复方式与时间安排。
Cookie 与本地存储说明
你访问乐鱼主站时,浏览器会接收少量 Cookie,用途集中在两件事上:记住你的浏览偏好,例如上次停留的年份位置和已经展开的规则条目;以及以匿名方式统计页面访问量,帮助栏目组了解哪些专题更受关注。
你可以随时在浏览器设置里清除既有 Cookie,或者直接拒绝新的写入。这会改变部分浏览记录的连续性,但对档案正文、场馆资料和专栏文章的完整阅读没有影响。
保存期限与安全措施
- 咨询邮件在对应事务办结后保存二十四个月,到期统一清除;
- 站点访问日志采用滚动覆盖方式,最长保留十三个月;
- 数据在传输与存储两个环节都经过加密处理,服务器托管在合规数据中心内;
- 内部人员按角色分配访问权限,关键操作留有记录,方便事后回溯。
你对个人信息的权利
- 查阅:你可以写信到客服邮箱,索取我们留存的、与你本人相关的记录副本;
- 更正:称呼、单位或联系方式出现错误时,来信说明即可完成修改;
- 删除:希望清空咨询往来记录时,提出请求后我们会在十五个工作日内处理完毕;
- 撤回:不再希望收到回访或更新通知时,可随时来信说明。
未成年人使用说明
如果你未满十四周岁,请在监护人知情并同意之后,再就档案查询或专栏内容与我们沟通。
涉及未成年人信息的往来记录,我们会额外缩短保存周期。监护人可以随时通过客服邮箱联系我们,提出查阅、更正或删除的要求。
政策更新方式
这份政策如有调整,新的版本编号与生效时间会显示在本页顶部,方便你对照查看。
涉及使用方式或权利范围的较大调整,我们会通过站内公告与邮件通知已经建立联系的用户。需要查阅历史版本时,来信说明即可,档案组会提供对应批次的文本。
如何联系我们
如果你对这份政策的任何一条内容有疑问,或者想行使上文提到的个人信息权利,都可以通过下面这些方式联系乐鱼主站的客服团队。邮件标题注明「乐鱼档案」的来信,会转交档案组优先处理。